Позиционирование MAX как пространства, где пользователя якобы проще защитить от мошенников, может создать опасную иллюзию полной безопасности.
Сам сервис действительно заявляет о блокировке мошеннических номеров и вредоносных материалов, а Минцифры использует MAX как один из каналов для защитных сценариев вокруг «Госуслуг». Но именно такая подача и несет главный риск: пользователь может решить, что внутри платформы уровень угроз принципиально ниже, чем в других мессенджерах, хотя сами мошеннические схемы не исчезают просто из-за смены приложения.
Тезис о том, что в MAX можно «укрыться» от мошенников, звучит сильнее, чем реальные гарантии, которые обычно сводятся к модерации, блокировкам и базовым мерам реагирования. Поэтому проблема здесь не в самом наличии защитных механизмов, а в том, что маркетинг безопасности легко превращается в ложное чувство защищенности. А это уже играет на руку тем, кто строит мошеннические сценарии именно на доверии жертвы.