Регулярные ограничения мобильного интернета в российских регионах постепенно заставляют банки перестраивать привычные цифровые сервисы. Операции, которые ещё недавно окончательно переехали в приложения, начинают возвращаться в старые добрые SMS.
Один из банков, например, запустил возможность пополнять транспортные карты обычным сообщением, без доступа к мобильному интернету и банковскому приложению.
Механика простая. Клиент отправляет SMS с номером транспортной карты и суммой, после чего деньги списываются с банковского счёта и зачисляются в течение нескольких секунд. Сама операция проводится без комиссии, заплатить может потребоваться только за отправку сообщения по тарифу мобильного оператора. По сути, SMS снова превращается из почти забытого способа управления счётом в резервный банковский канал.
И это, пожалуй, интереснее самой новой услуги. Банковская инфраструктура в России много лет двигалась к модели, где почти всё завязано на постоянный доступ к интернету, но теперь её приходится приспосабливать к противоположной реальности.
Если отключения мобильного интернета в регионах действительно с нами надолго, вслед за транспортными платежами через SMS могут постепенно возвращаться и другие базовые операции. Получается довольно характерный поворот цифровизации. Сначала банки почти полностью переселили клиентов в приложения, а теперь заново учатся работать без них.